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在虾皮平台购物后,如果对商品不满意,可以申请退款。申请退款的时候可能只退一部分货,所以货量肯定是不一样的。退款可以修改金额吗?
shopee退款可以修改金额吗?
当然可以。
该方法如下:
商家可以登录PC店铺后台-订单-所有订单-筛选出相应订单-查看订单详情-将鼠标移动到小计价格上进行主动退款。
shopee平台看到买家的退款申请,会及时通知卖家。卖方应根据书面通知中虾皮要求的步骤对买方的申请做出回应。
卖方必须在书面通知规定的期限内(以下简称“规定期限”)给予答复。如果卖家未能在规定时间内做出任何回应,平台将继续对买家发起的申请进行评估。
在Shopee保障的保护期内(买家点击确认收货前),买家可在以下情况下在Shopee平台提出退款请求:买家未收到货物;买家收到错误的产品(错误的尺寸、颜色、类别);买方收到损坏或有缺陷的产品;根据法律规定,买家主张7天内无理由退货,或者订单设置在“夏批商城”的,买家犹豫后15天内退货。
卖家不想退货退款,就要从根源上阻止买家申请退货单:
1.填写适当而详细的商品细节,确保买家不会轻易对商品产生一切不正确的希望;
2.产品细节必须包括:规格、颜色、材质、保质期等。;
3.产品照片可以放入多张不同视角的照片,帮助买家更清晰地查看产品;
4.发货前,仔细核对收货人的详细地址、货物等内容,防止错发货;
5.确保所有的商品经常得到适当的包装;
6.易碎物品必须标识,并增加额外的保障措施,如气泡纸或防滑空气囊;
7.包装必须清楚地贴在货物上面。如果可能的话,最好放在专用的包装袋里,防止邮寄清单被损坏。
购物者退款必须遵守退款规则。申请退款时,可以填写原因。有时候无理由退款的话,效果可能会快一点。希望以上内容对大家有所帮助。
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